الشروط والأحكام العامة

1. نطاق التطبيق

تحكم الشروط والأحكام العامة (GTC) التالية حصريًا العلاقة بين شركة IEC-International Education Centres GmbH (يُشار إليها فيما يلي باسم IEC)، Lise-Meitner-Str. 5-9 42119-42119 فوبرتال، وعملائها بالنسبة لجميع العقود المبرمة مع اللجنة التعليمية الدولية أو مع العلامة التجارية المسجلة Bergische Sprachschule للخدمات التي تقدمها. تنطبق الشروط والأحكام العامة على كل من العقود المبرمة عبر البوابة الإلكترونية للجنة الانتخابية المستقلة https://www.internationaleducationcenters.de وفي المواقع.

يتوفر هذا الموقع الإلكتروني https://www.internationaleducationcenters.de/agb/.

وبقدر ما يُستخدم مصطلح “العميل” في ما يلي، فإنه يشير إلى الشريك التعاقدي لشركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH. “الشخص/المشترك المسجل” يعني الشخص الذي يستفيد من عرض دورة اللغة المقدم من شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH على أساس عقد مبرم.

2. الإدراك العام

ما الذي نقدمه؟

تقدم شركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH دورات لغات في شكل دروس فردية ودروس جماعية ودورات الشركة في مواقع IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH أو في مقر العميل، ودورات لغات عبر الإنترنت وامتحانات لغات ودورات اندماج ودورات تعليمية إضافية ودورات تحضيرية للامتحانات وخدمات تعليمية مدعومة بالإضافة إلى خدمات متنوعة في مجال دعم التعلم خارج المنهج الدراسي والتدريب المهني الإضافي ورعاية الأطفال المصاحبة كجزء من هذه العروض.

من المصرح له باستخدام الخدمة؟

يجوز للشخص المسجل فقط استخدام الخدمات وفقاً للعقد. لا يُسمح بالاستخدام من قبل أطراف ثالثة أو لا يُسمح به إلا بعد التشاور.

من هو المخول بتقديم الدروس/الخدمات؟

يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH تنفيذ الالتزامات التعاقدية من قِبل العاملين لحسابهم الخاص والأطراف الثالثة الخبيرة.

ما هي المواد التعليمية التي نستخدمها وكيف نستخدمها؟

بالإضافة إلى الكتب الدراسية للمقرر الدراسي، يتم استخدام مواد تعليمية أخرى مثل النصوص الداخلية وغيرها من المواد، والتي لا يجوز إعادة إنتاجها أو نقلها إلى أطراف ثالثة إلا بعد التشاور مع IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH وموافقتها.

كيف نتصرف أثناء الدرس/الامتحان؟

حرصاً على مصلحة جميع العملاء، يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH إعفاء المشارك من الدورة أو الامتحان لذلك اليوم في حالة السلوك غير اللائق بعد توجيه إنذارين، دون أن يؤدي ذلك إلى تخفيض الالتزام بالدفع.

متى يحق لي المشاركة في الخدمة المحجوزة؟

لا يمكن المطالبة بالمشاركة في الخدمة إلا بتأكيد خطي للتسجيل والدفع الكامل.

كيف يتم تخصيص الأماكن؟

نظرًا لأن الفعاليات الجماعية لها عدد محدود من المشاركين، يتم تخصيص الأماكن على أساس تاريخ استلام التسجيل.

قد يتم استبعاد أي شخص لا يفي بالتزامه بالدفع في الوقت المحدد من المشاركة حتى يتم دفع الرسوم، دون أن يؤدي ذلك إلى تخفيض الرسوم بشكل متناسب. يتحمل المشارك الفائدة الافتراضية ورسوم التذكير المرتبطة بذلك.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل كل مشارك على شهادة حضور أو شهادة مشاركة ناجحة. وفي حالة امتحانات اللغات، يحصل المشارك أيضاً على شهادة لغة معترف بها بعد اجتياز الامتحان.

كيف سيتم إبلاغي بالتغييرات؟

ستقوم شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بإبلاغ المشارك بأي تغييرات تطرأ على الخدمة المحجوزة فور علمها بالتغيير عن طريق الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو أي قنوات أخرى يطلبها المشارك، مثل الواتساب أو البريد. إذا لم يقدم المشارك أي بيانات اتصال أو لم يقدم سوى بيانات اتصال غير كافية أو قديمة عند التسجيل أو في وقت لاحق، فإن شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH لا تتحمل المسؤولية إذا تعرض المشارك لأي ضرر نتيجة عدم إبلاغه بالتغيير (التغييرات).

هل يمكن أن يكون هناك تغيير في شكل التدريس/الحدث أو هل يمكن تأجيل الامتحان إلى موعد لاحق (ما يسمى “تنظيم الجائحة”)؟

تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في عقد دورة/حدث جماعي وجهاً لوجه أو دروس وجهاً لوجه عبر الإنترنت في فصل دراسي افتراضي إذا كانت هناك أسباب مهمة ولا يمكن تجنبها لعدم عقد الدورة وجهاً لوجه. يوافق المشارك على أنه يجوز لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH تكييف وتغيير شكل التعليم إذا لزم الأمر. في هذه الحالة، يجب على المشارك التأكد من استيفاء المتطلبات الفنية اللازمة. كما تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في تأجيل امتحان اللغة إذا كانت هناك أسباب طارئة مثل الظروف القاهرة (مثل الجائحة أو مرض الممتحنين أو ما شابه ذلك). لا يوجد حق الإلغاء. يستمر الالتزام بالدفع قائماً.

3. استخدام شيك التعليم/ قسيمة التعليم/ قسيمة التعليم

المعلومات مطلوبة في وقت التسجيل إذا تم تقديم شيك تعليمي/ قسيمة تعليمية. تقبل شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH شيك التعليم رهناً بصدور إشعار بالمنحة من السلطة المانحة المختصة.

4. التخلف عن السداد

مقابل كل تذكير نتقاضى رسومًا لا تقل عن 5.00 يورو بالإضافة إلى رسوم البريد والتسجيل إن وجدت.

يجب أن يتأكد الدافع من تغطية حسابه/حسابها لخصم الرسوم المدرسية الشهرية. يتحمل العميل تكاليف أي خصم مباشر مرتجع.

تُستحق رسوم قدرها 15 يورو عن كل عملية خصم مباشر مرتجعة.

5. فترات الإلغاء

تطبق فترات الإلغاء وفقاً للعقد والأحكام التكميلية للخدمة المحجوزة. يجب أن يتم الإلغاء في شكل نصي.

6. حماية البيانات

الموافقة على استخدام بيانات العميل أو الشخص المسجل

تقوم شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بجمع واستخدام البيانات الشخصية للعميل أو الشخص المسجل الذي تم تقديمه عند إبرام العقد بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها. تُستخدم البيانات الشخصية لغرض معالجة العلاقة التعاقدية القائمة مع العميل. يوافق العميل صراحةً على جمع بياناته الشخصية ومعالجتها واستخدامها. يتم جمع البيانات الشخصية للعميل أو الشخص المسجَّل ومعالجتها واستخدامها وفقًا للقانون الاتحادي لحماية البيانات (BDSG) وقانون الاتصالات عن بُعد (TMG).

تطلب شركة IEC-International Education Centres GmbH اسم العميل وعنوانه من أجل معرفة هوية الشريك المتعاقد، أي الذي سيتم تقديم الخدمات له وإعداد الفواتير;

يلزم ذكر اسم الشخص المسجل وعنوانه من أجل معرفة لصالح من تم إبرام العقد، أي من يشارك في الخدمة المحجوزة;

تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) مطلوبة لأي استفسارات قد تطرأ. كما يتم استخدامها لتلقي المعلومات والأخبار والعروض أو غيرها من التدابير التسويقية الأخرى، شريطة موافقة العميل على ذلك;

تفاصيل الحساب مطلوبة من أجل التمكن من تحصيل الرسوم المتفق عليها إذا كان العميل قد أصدر تفويضًا بالخصم المباشر من SEPA

ينطبق ما يلي على امتحانات اللغة ودورات اللغة: يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH تخزين ومعالجة البيانات الشخصية للمشارك في الامتحان التي يتم جمعها أثناء التسجيل لغرض معالجة الامتحان بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها. تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في استخدام البيانات الشخصية للمشاركين في الامتحانات لأغراض داخلية (مثل التقييمات الإحصائية). لن يتم تمرير البيانات إلى أطراف ثالثة ما لم تكن من السلطات العامة أو مقدمي الاختبارات المشاركين في الخدمة المستخدمة.

وهذه هي على سبيل المثال، BAMF، وسلطات الهجرة، ومقدمي الاختبارات مثل telc gGmbH، و ETS، و LTS، و g.a.s.t.

7. الأحكام الختامية

لم يتم إبرام أي اتفاقيات ضمانات شفهية. يجب تسجيل أي تعديلات لاحقة على هذا العقد ناتجة عن الاتفاقات الشفهية كتابةً لأسباب إثباتية

إذا كان هناك حكم أو أكثر من أحكام هذه الشروط العامة غير صالح أو أصبح غير صالح قانونًا، أو إذا كان هناك ثغرة أو إذا ثبت أن أحد الأحكام التعاقدية غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على الصلاحية القانونية للأحكام الأخرى أو الشروط العامة في حد ذاتها.

لا ترغب شركة IEC-International Education Centers GmbH في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين ولا تلتزم بذلك.

8. الإلغاء

سياسة الإلغاء للعقود/الحجوزات المبرمة عبر الإنترنت

إذا تم إبرام عقد باستخدام البوابة الإلكترونية https://www.internationaleducationcenters.de، يحق للعميل، إذا كان مستهلكًا، الإلغاء وفقًا للأحكام القانونية وسياسة الإلغاء التالية.

حق الإلغاء

يحق لك إلغاء العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون إبداء أي سبب. فترة الإلغاء هي أربعة عشر يوماً من يوم إبرام العقد.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا IEC-International Education Centers GmbH، شارع ليز-مايتنر 5-9 42119 فوبرتال، عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) بقرارك بإلغاء هذا العقد.

البريد الإلكتروني هو: info@internationaleducationcenters.de

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل إخطارك بممارسة حقك في الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا ألغيت هذا العقد، يجب علينا رد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك على الفور وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه إخطارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لعملية السداد هذه، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم فرض أي رسوم عليك بأي حال من الأحوال مقابل عملية السداد هذه.

إذا بدأت الخدمة المحجوزة خلال فترة الإلغاء أو إذا تم الحجز قبل 14 يوماً من بدء الخدمة، فإن الرسوم الكاملة للخدمة المحجوزة تكون مستحقة. لم يعد الإلغاء ممكنًا بعد ذلك. بالنسبة لامتحانات اللغات، تطبق أحكام خاصة منحرفة يمكن الاطلاع عليها في الأحكام التكميلية لامتحانات اللغات.

9. الاتفاقيات الفرعية

يجب أن تكون الاتفاقيات الفرعية والتعديلات على الشروط المنصوص عليها هنا مكتوبة لتكون سارية المفعول.

10 أحكام تكميلية الأحكام الخاصة بالفعاليات عبر الإنترنت

إبرام العقد (ينطبق فقط على الفعاليات عبر الإنترنت من أي نوع)

اللغة المستخدمة/المختارة على الموقع الإلكتروني متاحة لإبرام العقد.

عند استخدام البوابة الإلكترونية https://internationaleducationcenters.de، تؤدي الخطوات التقنية التالية إلى إبرام العقد

الحجز الملزم على البوابة الإلكترونية https://www.internationaleducationcentersde عن طريق حجز العروض التي يختارها العميل.

لذلك يتم توفير عملية طلب إلكتروني عبر الإنترنت لإبرام العقد. بعد إجراء عملية الطلب وتأكيد هذه الشروط والأحكام العامة بالنقر على العلامة المقابلة، يُبرم العميل طلباً ملزماً قانوناً بالنقر على زر “احجز الآن”. سيتم إبلاغ العميل على الفور عن طريق البريد الإلكتروني باستلام الطلب (تأكيد الطلب). يحتوي تأكيد الطلب هذا أيضًا على رابط آخر لهذه الشروط والأحكام العامة والمعلومات المتعلقة بحق الإلغاء (سياسة الإلغاء).

لتأكيد العقد، يتلقى العميل تأكيداً عبر البريد الإلكتروني من Bergische Nachhilfeschule. يحق لمدرسة Bergische Nergische Nachhilfeschule إلغاء الطلب في غضون 14 يوم عمل عن طريق إرسال تأكيد إلغاء أو رفض قبول الطلب دون إبداء الأسباب. سيتم إبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني إذا لم يتم قبول الطلب خلال الفترة المذكورة أعلاه.

التنفيذ والجدولة (ينطبق فقط على الأحداث عبر الإنترنت من أي نوع)

يجوز للشخص المسجل فقط استخدام الخدمات وفقاً للعقد. لا يُسمح بالاستخدام من قبل أطراف ثالثة. يُحظر نقل بيانات الوصول إلى أطراف ثالثة أو استخدام الوصول من قبل أشخاص آخرين غير مسجلين. في حالة ارتكاب مخالفة، قد يتم حظر الوصول إلى الموقع.

لا يجوز استخدام العروض إلا للأغراض الخاصة فقط؛ ولا يُسمح بالاستخدام التجاري أو الصناعي أو العرض العام إلا بتصريح صريح من شركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH.

تواريخ الأحداث عبر الإنترنت للدروس الفردية: يجب أن يتفق العميل أو الشخص المسجل على الوقت المعني لاستخدام الأحداث عبر الإنترنت مع المعلم الإلكتروني الخاص به. يجب على الشخص المسجل تسجيل الدخول في الموعد المتفق عليه. من حيث المبدأ، لا يوجد استحقاق لتاريخ محدد أو معلم معين.

تبدأ الخدمة مع أول اتصال مع المعلم بعد إجراء المهمة

بمجرد تقديم طلب ملزم، سيتم إنشاء حساب Microsoft 365 للمشارك.

سيتم إرسال بيانات وصول المشارك إلى بيانات الوصول إلى الفصل الدراسي الافتراضي أو بوابة المكتب.

لا يجوز استخدام الحساب الذي تم إنشاؤه أو بيانات الوصول إلا لغرض الدرس أو الخدمة المقصودة. لا يجوز نقلها إلى أطراف ثالثة. ستتم مقاضاة أي انتهاك بموجب القانون الجنائي وقانون حماية البيانات.

المتطلبات الفنية لتحقيق العرض عبر الإنترنت (تنطبق فقط على الأحداث عبر الإنترنت من أي نوع)

تشير شركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH إلى أنه يجب على العميل استيفاء بعض المتطلبات الفنية من أجل استخدام الخدمات التي تقدمها شركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH عبر الإنترنت. تقع على عاتق العميل مسؤولية تهيئة الظروف التقنية لنفسه أو للشخص المسجل على نفقته الخاصة حتى يتمكن من استخدام الخدمات المتفق عليها باستخدام الوصول الذي توفره IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH. يمكن الاطلاع على المتطلبات على https://internationaleducationcenters.de.

تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في مواصلة تطوير أو تغيير البرمجيات المستخدمة في تقديم الدورات التدريبية عبر الإنترنت وبالتالي التكيف مع التطورات التقنية المتطورة باستمرار. في مثل هذه الحالة، تقع على عاتق العميل مسؤولية إجراء التعديلات اللازمة على بنيته التحتية التقنية على نفقته الخاصة في غضون شهر واحد من إبلاغه بذلك مسبقًا. يحق للعميل إنهاء العقد خلال فترة شهر واحد بعد استلام الإخطار المقابل إذا لم يكن من الممكن له إجراء تعديل.

تود شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH أن تشير إلى أنه لا يمكن توفير الحماية الكاملة عند استخدام الإنترنت ونقل البيانات. تقع على عاتق العميل مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتأمين نظامه.

تتطلب الاستفادة من خدمات IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH أو IEC-International Education Centers GmbH استخدام تطبيقات برمجية متاحة مجانًا على الإنترنت (برمجيات الطرف الثالث). يتحمل العميل مسؤولية تنزيل هذه التطبيقات البرمجية وتثبيتها. لا يتصرف موفر البرمجيات بالنيابة عن شركة IEC-International Education Centers GmbH، ولا تستخدم شركة IEC-International Education Centers GmbH موفر البرمجيات للوفاء بالتزاماتها التعاقدية تجاه العميل.

11. دورات الشركة

بالنسبة لدورات اللغات الخاصة بالشركات وامتحانات اللغات لموظفي الشركات المعنية، يتم الاتفاق على الحصص الفردية التي يتم إصدار فواتيرها بمبلغ واحد ويجب دفعها قبل بدء الدورة/ الامتحان بعد إصدار الفواتير.

يجب دفع رسوم الدورات التدريبية ذات المدة المحددة / ذات التاريخ المحدد للبداية والنهاية بالكامل قبل بدء الدورة التدريبية في غضون 10 أيام من تاريخ إرسال الفاتورة أو مباشرة عند الحجز عبر الإنترنت.

يعتبر حجز الوحدات الفردية لدورات اللغات الخاصة بالشركات وامتحانات اللغات لموظفي الشركات المعنية ملزماً ولا يمكن إلغاؤه مجاناً إذا لم يتم إلغاؤه فعلياً قبل بدء الدورة بوقت كافٍ. في حالة وجود طلب للإلغاء المبكر بعد انتهاء فترة الإلغاء وموافقة شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH على الإلغاء المبكر، يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH المطالبة بدفع تعويض/رسوم إلغاء في حالة وجود مدة متفق عليها ودفع شهري أو في حالة دورة تدريبية للشركة أو امتحان لغة لمجموعة فردية من عميل من الشركات، يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH المطالبة بدفع تعويض/رسوم إلغاء. ويصل هذا المبلغ إلى 50% من الرسوم الدراسية المتفق عليها للفترة المتبقية. بعد دفع التعويض، يتم إلغاء العقد بأثر فوري ولا توجد التزامات أخرى على أي من الطرفين. وبالطبع، لن تكون هناك دروس أخرى بعد ذلك. يجب إرسال إشعار الإلغاء إلى IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH في شكل نصي.

12. أحكام تكميلية لدورات اللغات

حجم المجموعة ومدة الوحدة التعليمية لدورات اللغات

تتم الدروس في شكل دروس خاصة في المنزل، أو دروس فردية أو جماعية عبر الإنترنت أو في مواقعنا. يستغرق الدرس 45 أو 60 دقيقة. تستغرق الوحدة التعليمية عادةً 90 أو 120 دقيقة.

في حالة عدم وجود مجموعة تعليمية مؤقتة لا يقل عدد تلاميذها عن ثلاثة تلاميذ، يتم تخفيض الوحدة التعليمية بمقدار 15 دقيقة للدرس الواحد لمدة 45 أو 60 دقيقة أو بمقدار 30 دقيقة لمدة 90 أو 120 دقيقة للدرس المزدوج.

الساعات الفائتة

نسعى جاهدين لتوفير دروس بديلة للغياب بعذر (المرض أو غيره من الحالات المبررة) حيثما أمكن ذلك لضمان تقديم الدعم المنتظم. ومع ذلك، لا يوجد استحقاق لذلك. لا يخول الغياب الطالب الحصول على تخفيض في الرسوم الدراسية، بغض النظر عن السبب.

من حيث المبدأ، يجب الإبلاغ عن جميع حالات الغياب قبل 24 ساعة على الأقل من بدء الدروس، ولكن في موعد أقصاه الساعة الثالثة مساءً من اليوم السابق، ويجب أن يكون الغياب بعذر واضح.

إذا كانت شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH مسؤولة عن إلغاء الدروس، فسيتم تعويض الدروس قدر الإمكان. إذا لم يكن من الممكن لـ IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH تعويض الدروس في حالة تعذر تعويضها عن التكاليف إذا كانت قد خُصمت بالفعل.

إذا لم يقبل المشارك أو الممثل القانوني المواعيد المعروضة للدروس البديلة في هذه الحالة ولم يقدم المشارك أو الممثل القانوني أي مواعيد بديلة بنفسه، فلن يتم إعطاء دروس بديلة ويجب دفع ثمن الدرس الفائت.

الأسعار وشروط الدفع، والتخلف عن السداد

تطبق الأسعار وشروط الدفع المتفق عليها في العقد. الأسعار هي الأسعار الصافية؛ بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون العميل مدينًا بضريبة القيمة المضافة المطبقة. خدمات اللجنة التعليمية الدولية – التعليم الدولي

تُعفى المراكز التابعة لشركة GmbH في مجال تدريس اللغات مع IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH حاليًا من ضريبة القيمة المضافة وفقًا للمادة 4 رقم 21 أ) UStG.

يمكن أيضاً دفع رسوم دورات اللغة على أقساط شهرية ثابتة. تُستحق الأقساط الحالية لمثل هذا العقد الآجل في الأول أو قبل شهر. يتم تحصيل المدفوعات المستحقة على الشريك المتعاقد عن طريق الخصم المباشر من SEPA، ما لم يتم الاتفاق على طريقة أخرى للدفع. سيتم خصم رسوم تسجيل محتملة مع أول خصم شهري مباشر أو يجب دفعها في وقت الحجز.

إذا كان العميل يرغب في استخدام طريقة دفع أخرى غير الخصم المباشر من SEPA (مثل التحويل المصرفي)، فيجب سداد رسوم الدورة التدريبية مقدمًا بحلول يوم العمل الثالث من الشهر على أقصى تقدير. يجب أن تتم المدفوعات إلى الحساب الذي تم إبلاغ العميل به عند إبرام العقد، مع ذكر العميل ورقم العقد.

إذا تم إلغاء التفويض بالخصم المباشر دون موافقة كتابية مسبقة أو لم يتم السداد في الوقت المحدد، فإن رسوم الدورة التدريبية بالكامل عن فترة العقد بأكملها تكون مستحقة. ينطبق هذا أيضًا على التأخير في الدفع لمدة شهر أو أكثر.

يجب حجز الباقات التي تتضمن عدداً معيناً من الدروس على موقعنا الإلكتروني ودفع ثمنها مقدماً باستخدام خيارات الدفع المتاحة على موقعنا الإلكتروني. لا يمكن استرداد قيمة الباقات المحجوزة إذا لم يتم إلغاؤها فعلياً في الوقت المناسب. إذا بدأت الدروس المحجوزة خلال فترة الإلغاء، تنتهي فترة الإلغاء. وبعد ذلك يتم استحقاق الرسوم الكاملة للدروس المحجوزة. لن يكون هناك استرداد أموال.

بالحجز، يتعهد المشارك بالاستفادة من الساعات المحجوزة. عدم الاستفادة من الدروس لا يخول المشارك استرداد رسوم الدورة التدريبية المدفوعة. إذا لم يستفد المشارك من الدروس المحجوزة في غضون 12 شهرًا، فإن مراكز التعليم الدولي التابعة للجنة التعليمية الدولية غير ملزمة بتقديم الدروس المحجوزة وتوفير ما يلزم من موظفين وموارد مكانية. تنتهي صلاحية الساعات بعد 12 شهرًا من آخر استخدام للساعة المحجوزة.

كيف يمكن لشركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH تقديم إشعار استثنائي بالإلغاء؟

يجوز لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH إنهاء عقد الرسوم الدراسية دون إشعار لسبب وجيه بأثر فوري وإلغاء الرسوم الدراسية بأثر فوري إذا لم يتم دفع الرسوم الشهرية لأكثر من شهرين، أو إذا خالف المشارك لوائح المدرسة أو لأسباب خطيرة أخرى.

يجب مراعاة قواعد المنزل في موقع الدورة. يمكن أن تؤدي انتهاكات القواعد الداخلية أو الإزعاج الخطير والمتكرر في الفصل إلى الإلغاء الاستثنائي من قبل IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH لمصلحة جميع المشاركين الآخرين في دورة اللغة.

في هذه الحالة، يحق لشركة IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH أن تتقاضى تعويضًا مقطوعًا. يتم حساب ذلك على أساس نوع العقد المحدد ومدة العقد المستخدمة بالفعل. ويصل هذا المبلغ إلى 50% من الرسوم الدراسية المتفق عليها للفترة المتبقية. بعد دفع التعويض، يتم إلغاء العقد بأثر فوري ولا توجد التزامات أخرى على أي من الطرفين.

يحق للشريك المتعاقد إثبات عدم وقوع ضرر أو ضرر أقل بكثير.

ماذا يحدث إذا كان الحضور غير موثوق به؟

يمكن إلغاء العقد قبل الأوان من قبل IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH في أي وقت في حالة تكرار عدم الانتظام في الحضور إلى الفصل الدراسي. في هذه الحالة، لا يحق لك استرداد رسوم الدورة التدريبية.

هل يمكن إلغاء عرض المجموعة؟

إذا كان عدد المشاركين غير كافٍ، يجوز لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي المحدودة إلغاء دورة اللغة أو الامتحان. يمكن أيضًا إلغاء دورة اللغة أو امتحان اللغة في غضون مهلة قصيرة في حالة حدوث ظروف غير متوقعة (مثل مرض المعلم).

سيتم إبلاغ المشاركين على الفور في مثل هذه الحالات. سيتم استرداد رسوم المشاركة المدفوعة بالفعل. ليس لدى المشاركين أي مطالبات أخرى.

يحق لك إلغاء العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون إبداء أي سبب. فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من يوم إبرام العقد

المسؤولية

لا تتحمل شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH أي مسؤولية عن الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات الناشئة عن حضور دورة اللغة المعنية أو عن الفشل في تحقيق هدف الامتحان.

قوائم الحضور

يلتزم المشاركون في دورات اللغة بالتوقيع على قوائم الحضور كدليل على الحضور والتوقيع على وثائق الدروس إذا لزم الأمر.

13. أحكام تكميلية للامتحانات والاختبارات اللغوية

تنطبق شروط المشاركة التكميلية هذه بالإضافة إلى للأحكام المذكورة أعلاه.

لا يمكن إجراء التسجيل للامتحانات التي تجريها شركة Die IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH كمركز امتحانات إلا عن طريق شركة Die IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH. ويُستثنى من ذلك التسجيل لامتحانات LTS لخدمات اللغات واختبار DaF. يمكنك أيضاً التسجيل في هذه الامتحانات مباشرة عبر الموقع الإلكتروني لمقدم الامتحان.

المواعيد النهائية للتسجيل والتسجيل

تنتهي فترة التسجيل قبل 4 أسابيع تقويمية من تاريخ الامتحان. الموعد النهائي للتسجيل هو أيضاً الموعد النهائي للحجز للحجوزات عبر الإنترنت. يكون التسجيل ملزمًا عند استلام الحجز (عبر الإنترنت أو في الموقع) من قبل IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH. تُستحق رسوم الامتحان بالكامل عند التسجيل. إذا كانت هناك مواعيد نهائية أخرى للتسجيل (مواعيد نهائية أقصر أو أطول للتسجيل)، فسيتم عرضها على موقعنا الإلكتروني في القسم الخاص بالامتحان المعني.

شروط الدفع

يجب دفع رسوم الامتحان عند حجز موعد الامتحان المطلوب. يمكن إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو PayPal أو الخصم المباشر أو باستخدام خيارات الدفع المتوفرة على موقعنا الإلكتروني. يتحمل المشارك في الفحص تكاليف طريقة الدفع المختارة تكاليف طريقة الدفع المختارة. رسوم الامتحان غير قابلة للاسترداد. لا يمكن استرداد رسوم الامتحان حتى إذا انسحبت من الامتحان بعد انتهاء فترة الإلغاء. سبب الإلغاء لا علاقة له بالموضوع. إذا لم تستلم شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH المدفوعات بعد 7 أيام تقويمية من إرسال الفواتير، فلن تكون المشاركة في تاريخ الامتحان المسجل ممكنة. رسوم الامتحان مستحقة في كل الأحوال.

مكان الامتحان واللوائح التنظيمية

تُجرى جميع الامتحانات في مقر شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH أو في مقر العميل إذا كان العميل عميلاً من الشركات. وتعتمد مدة الامتحان وشروطه على مواصفات الجهة المطورة للامتحان (مثل telc gGmbH، وLTS Language Services، وTESTDaF، وBAMF، وG.A.S.T).

سيتم تقديم معلومات مفصلة عن يوم الامتحان للمشارك في الامتحان قبل أسبوع واحد على الأقل من موعد الامتحان المعني. تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في تغيير موقع الامتحان (داخل حدود المدينة المعنية) في غضون مهلة قصيرة.

لا يوجد استحقاق في الامتحان الذي يجريه ممتحن معين، حتى لو تم الإعلان عن الامتحان باسم ممتحن معين.

إلغاء موعد الامتحان من قبل مركز الامتحانات

تحتفظ شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH كمركز امتحانات بالحق في إلغاء تأكيد التسجيل من جانب واحد أو إلغاء موعد الامتحان في غضون مهلة قصيرة، على سبيل المثال إذا كان عدد المشاركين منخفضاً للغاية. في هذه الحالة، سيتم رد أي رسوم امتحان تم دفعها بالفعل بالكامل أو سيتم إعادة الحجز إلى موعد امتحان آخر بعد التشاور مع المرشح للامتحان. يتم استبعاد أي مطالبات أخرى بالتعويض عن الأضرار.

إذا تعذر عقد الامتحان لأسباب قاهرة، يتم تحديد موعد بديل إن أمكن. تُستثنى مطالبات التعويض في حالة إلغاء الامتحان بسبب قوة قاهرة.

أحكام أخرى

تنطبق الشروط والأحكام العامة الخاصة بمراكز التعليم الدولية IEC – IEC – International Education Centers GmbH ولوائح الامتحانات الخاصة بشركة telc gGmbH، و BAMF، و G.A.S.T، و LTS Language Testing Services GmbH بالإضافة إلى شروط المشاركة.

الإلغاء/الانسحاب من قبل المشارك

يُستثنى من ذلك الإلغاء بعد بدء الامتحان. عدم المشاركة لا يعفي المشارك من الالتزام بالدفع.

في حالة إنهاء الامتحان أو إلغائه بعد انتهاء فترة الإلغاء، تكون رسوم الامتحان كاملةً مستحقة دائماً – بغض النظر عن المدة التي يستغرقها الامتحان. هذا لأن الحجز قد تمت معالجته بالكامل.

لا يمكن استرداد الأموال في هذه الحالات.

إذا كان الامتحان المحجوز يبدأ خلال فترة الإلغاء أو إذا تم الحجز قبل 4 أسابيع تقويمية أو أقل من 4 أسابيع تقويمية قبل بدء الامتحان، يُستثنى من ذلك الإلغاء أو الانسحاب. وفي هذه الحالة، تُستحق الرسوم الكاملة للامتحان المحجوز ولن يتم ردها. ويرجع ذلك إلى أن هناك مواعيد نهائية محددة للتسجيل للامتحانات، ويتم التسجيل للامتحان قبل 4 أسابيع من موعد الامتحان المحجوز.

لا يخول تغيير الوقت أو الغرفة أو الموقع للمشارك إلغاء الرسوم أو تخفيضها. تحتفظ IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في إجراء تغييرات على جدول البرنامج.

البطالة غير المتوقعة للمشارك أو إعسار الشركة أو الأحداث المماثلة لا تعفي المشارك من الالتزامات التعاقدية. في مثل هذه الحالات، يظل المدين هو الشريك المتعاقد.

فترة الإلغاء

ينتهي حق الإلغاء لمدة 14 يومًا الوارد في الأحكام العامة إذا كان هناك 4 أسابيع أو أقل من 4 أسابيع حتى موعد الامتحان.

تتم معالجة الاختبار مباشرة بعد الحجز/التسجيل وإتاحته لمقدم الاختبار. يتكبد مركز الاختبار نفقات بسبب الإدارة/المعالجة التي تستغرق وقتاً طويلاً. وبالتالي يرتبط الإلغاء بتكاليف الإلغاء. وبالتالي فإن تكاليف الإلغاء تصل إلى 50% من سعر الفحص من وقت الحجز. في حالة الإلغاء قبل 4 أسابيع أو أكثر من موعد الامتحان بأربعة أسابيع أو أكثر، تُستحق رسوم الامتحان كاملة.

14. قواعد المنزل / مسافة الامتحان

يجب مراعاة القواعد الداخلية في مكان الامتحان. قد تؤدي انتهاكات القواعد الداخلية أو الإزعاج الخطير والمتكرر أثناء الامتحانات إلى الإبعاد من الامتحان أو الطرد من المبنى لمصلحة جميع المرشحين الآخرين للامتحانات.

التغييرات

يجب إبلاغ مركز الامتحانات IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH على الفور بأي تغييرات في العنوان أو الاسم.

المسؤولية

لا تتحمل مراكز التعليم الدولي أي مسؤولية عن الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات التي تنشأ فيما يتعلق بحضور الامتحان المحجوز.

لا يمكن قبول أي مسؤولية عن الفشل في تحقيق هدف الامتحان.

15. أحكام تكميلية لفعاليات التعليم المستمر

بالتسجيل في فعاليات التعليم المستمر لدينا، فإنك توافق أيضًا على سريان الأحكام التكميلية لفعاليات التعليم المستمر.

بالتسجيل، يتعهد المشارك بحضور الفعالية بأكملها.

تُمنح المشاركة فقط عند التأكيد الكتابي للتسجيل/الحجز ودفع رسوم الفعالية.

يرجى التحقق من تفاصيل الندوة/الدورة والمشارك المسجل في تأكيد التسجيل. يرجى إبلاغنا بأي تصحيحات وإضافات في الوقت المناسب.

نظراً لأن عدد المشاركين في الدورات محدود، يتم تخصيص الأماكن على أساس تاريخ استلام التسجيل.

قد يُستبعد أي شخص لا يفي بالتزامه بالدفع في الوقت المحدد من المشاركة في الدروس حتى يتم سداد الرسوم، دون أن يؤدي ذلك إلى تخفيض رسوم الدورة التدريبية بشكل متناسب. يتحمل المشارك الفائدة الافتراضية ورسوم التذكير المرتبطة بذلك.

عند الانتهاء من الدورة، يحصل المشارك على شهادة حضور أو شهادة مشاركة ناجحة.

الدروس

يتم إجراء المزيد من الدورات التدريبية في مقر شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH أو في مقر العميل إذا كانت الدورة التدريبية داخل الشركة. يستغرق الدرس الواحد 45 دقيقة.

إذا تعذر إعطاء الدروس لأسباب قاهرة، فسيتم إعطاء دروس بديلة إن أمكن.

في حالات استثنائية، تحتفظ شركة IEC-International Education Centers GmbH بالحق في تغيير المحاضرين و/أو تأجيل أو تغيير جدول البرنامج. لا يوجد أي استحقاق لدورة دراسية يعقدها مدرس معين، حتى لو تم الإعلان عن الدورة باسم مدرس معين.

ستقوم شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بإبلاغ المشارك بأي تغييرات بالمعنى المقصود في الفقرة 2 عن طريق رسالة نصية أو بريد إلكتروني فور علمها بالتغيير. إذا لم يقدم المشارك أي بيانات اتصال أو لم يقدم سوى بيانات اتصال غير كافية أو قديمة عند التسجيل أو في تاريخ لاحق، فإن شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH لا تتحمل المسؤولية إذا تعرض المشارك لأي ضرر نتيجة عدم إبلاغه بالتغيير (التغييرات).

نود أن نشير إلى أنه قد تكون هناك أوقات دروس ممتدة أو أيام دروس إضافية في أيام أخرى من الأسبوع بسبب العطلات الرسمية أو لتعويض الدروس الملغاة. في حالة إلغاء الفصول الدراسية بسبب شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH، يجب على الأخيرة تقديم موعد بديل.

المواد التعليمية

في الفصل الدراسي، نوفر المواد التعليمية مجاناً لتكملة كتب التدريب حسب الحاجة. لا يجوز نسخها أو تمريرها إلا بعد التشاور مع IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH.

الساعات الفائتة

إذا لم يحضر أحد المشتركين أحد الدروس، فإن ذلك لا يخوله الحصول على تخفيض في رسوم الدرس. IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH غير ملزمة بتقديم دروس بديلة.

إذا كانت شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH مسؤولة عن إلغاء الدروس (مثل مرض المعلم)، فسيتم تعويض الدروس. إذا قام المشاركون بإنهاء الدروس في وقت مبكر دون سبب وجيه، فإن ذلك لا يخولهم أيضًا تخفيض الرسوم الدراسية وإلغاء تسجيلهم.

الدفع

تُدفع رسوم الفعالية بالكامل في موعد أقصاه 10 أيام بعد الحجز. الفواتير الجزئية لرسوم الفعالية غير ممكنة. تتطلب اللوائح المنحرفة تأكيد مراكز التعليم الدولية – مراكز التعليم الدولية في شكل نصي.

يجب على المشارك أن يقدم للمركز الدولي للتعليم – مراكز التعليم الدولي تفويضاً بالخصم المباشر لدفع رسوم الفعالية أو دفع الرسوم في غضون 10 أيام عمل من الحجز. لا يزال من الممكن إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو PayPal أو الخصم المباشر أو باستخدام خيارات الدفع المتوفرة على موقعنا الإلكتروني. يتحمل المشارك تكاليف طريقة الدفع المختارة تكاليف طريقة الدفع المختارة. يجب الإبلاغ عن التغييرات التي تطرأ على تفاصيل الحساب فور تقديم تفويض الخصم المباشر. إذا تم إلغاء تفويض الخصم المباشر من قِبل المشارك في الدورة، يجب الاتفاق على طريقة بديلة للدفع مع IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH.

الإلغاء / الإلغاء من قبل IEC – مراكز التعليم الدولية GmbH

إذا كان عدد المشاركين غير كافٍ، يجوز لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH إلغاء الدورة. قد يتم إلغاء الدورة التدريبية أيضاً في غضون مهلة قصيرة في حالة حدوث ظروف غير متوقعة (مثل مرض المدرب، أو تلف قاعات الفعاليات أو إلغائها).

سيتم إبلاغ المشاركين على الفور في مثل هذه الحالات. سيتم استرداد رسوم المشاركة المدفوعة بالفعل. ليس لدى المشاركين أي مطالبات أخرى.

يجوز لشركة IEC إنهاء العقد في الحالات المنصوص عليها في المادة 314 BGB، ولا سيما في الحالات التالية:

السلوك غير اللائق تجاه الموظفين أو مدرب الدورة التدريبية.

أي تمييز ضد الموظفين أو إدارة الدورة التدريبية على أساس لون البشرة، أو الدين، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية/الأصل، أو التوجه الجنسي أو السياسي.

إساءة استخدام الدورة التدريبية لأغراض سياسية (حزبية) أو دينية أو غيرها من الأغراض الأيديولوجية أو للتحريض من أي نوع.

يمكن أن تؤدي مخالفة هذه المبادئ إلى إنهاء العقد دون سابق إنذار بعد توجيه إنذار. لا يتم تخفيض التزام السداد في أي من هذه الحالات.

الإلغاء/الانسحاب من قبل المشارك

يُستثنى من ذلك الإلغاء بعد بدء الدورة التدريبية. تُستحق رسوم الدورة كاملة بعد بدء الدورة. عدم المشاركة لا يعفي المشارك من الالتزام بالدفع.

في حالة الإنهاء أو الإلغاء بعد انتهاء فترة الإلغاء، سيتم فرض رسوم إلغاء بنسبة 50% من المبلغ الإجمالي.

في حالة الإلغاء قبل أسبوعين من بدء الدورة، تُستحق رسوم الدورة بالكامل. إذا بدأت الخدمة المحجوزة خلال فترة الإلغاء أو إذا تم الحجز قبل 14 يوماً من بدء الخدمة، فإن الرسوم الكاملة للفعالية المحجوزة تكون مستحقة.

عدم المشاركة لا يعفي المشارك من الالتزام بالدفع. في هذه الحالة، يجب دفع رسوم الفعالية بالكامل.

ومع ذلك، إذا كان هناك واحد أو أكثر من أوجه القصور في الدورة التدريبية التي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي دائم أو لها تأثير سلبي دائم على الدورة، يجب على المشارك إبلاغ IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH. وبعد ذلك تتاح الفرصة لشركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH لتصحيح هذه العيوب خلال فترة زمنية يتم تحديدها. إذا لم يتم إصلاح العيوب، يجوز للمشترك فسخ العقد بشكل استثنائي بعد انتهاء المدة المحددة.

تغيير المعلم لا يخول الطالب الانسحاب من العقد أو تخفيض الرسوم. تحتفظ IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH بالحق في تغيير المدربين و/أو تأجيل أو تغيير جدول البرنامج.

البطالة غير المتوقعة للمشارك أو إعسار الشركة أو الأحداث المماثلة لا تعفي المشارك من الالتزامات التعاقدية. في مثل هذه الحالات، يظل المدين هو الشريك المتعاقد.

يلتزم المشاركون في الدورة بتسجيل أسمائهم في قوائم الحضور كدليل على الحضور. يجب مراعاة القواعد الداخلية في مكان الدورة. يمكن أن تؤدي انتهاكات القواعد الداخلية أو الاضطرابات الخطيرة والمتكررة في الفصل إلى الإلغاء الاستثنائي من قبل IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH لمصلحة جميع المشاركين الآخرين في الدورة.

15 المسؤولية

لا تتحمل شركة IEC – مراكز التعليم الدولي GmbH أي مسؤولية عن الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات التي تنشأ فيما يتعلق بحضور الدورة المحجوزة المعنية، في حالة عدم استيفاء المشارك لشروط القبول المهني للقبول في الامتحان في IHK أو مركز امتحان آخر، أو عدم تحقيق هدف الامتحان، أو تغيير مكان الدورة وأوقات الدورة.

16. أحكام تكميلية لتدابير التدريب المدعوم

محتويات التدابير

يمكن الاطلاع على محتويات التدبير في وصف التدبير المرفق. يكون المشارك في

تم إبلاغ الموظف بمحتوى التدبير وإجراءاته وتنظيمه في اجتماع إعلامي قبل بدء التدبير.

الإشارة إلى الدرجات/الشهادة

عند إكمال البرنامج بنجاح، يحصل المشارك على شهادة حضور أو شهادة مشاركة ناجحة. التزامات مقدم التدريب

يضمن مقدم التدريب أن يتم تنفيذ البرنامج بضمير حي. يتعهد مقدم التدريب بضمان – أن يتم الالتزام بالمنهج الدراسي وأن يتم تدريس جميع المهارات والمعارف المطلوبة لتحقيق الهدف من البرنامج وفقًا لمتطلبات تعليم الكبار. – تعيين الأشخاص المؤهلين للقيام بهذا التدبير فقط على أساس تدريبهم وخبرتهم المهنية. – تنفيذ التدبير في مركز تدريب مناسب من حيث النوع والتجهيزات – تزويد المشارك بالمواد التعليمية والوسائل المساعدة اللازمة لتنفيذ التدبير.

التزامات المشارك

يتعهد المشارك بأن يشارك بانتظام في تدابير التدريب/مواعيد الدروس وأن يسعى باستمرار لاكتساب المعرفة والمهارات اللازمة وأن ينجز المهام الموكلة إليه بأمانة وأن يساهم في نجاحه الفردي.

يتعهد المشارك بإبلاغ مقدم التدريب على الفور في حالة غيابه عن البرنامج مع ذكر السبب. في حالة المرض، يجب على المشارك تقديم شهادة من الطبيب توضح العجز عن العمل وبدايته ومدته المتوقعة في موعد أقصاه اليوم الثالث بعد بداية المرض.

يتعهد المشارك بالتعامل مع المعدات الفنية لمركز التدريب، ولا سيما الآلات والمعدات والأثاث والمواد، بعناية واستخدامها فقط في الأعمال الموكلة إليه.

يتعهد المشارك باتباع تعليمات المدربين أو أعضاء هيئة التدريس.

الإشارة إلى المواد التعليمية/ملابس العمل/لوائح الصحة والسلامة

يتعهد المشارك بالامتثال للوائح الصحة والسلامة والوقاية من الحوادث المعمول بها. يتم توفير المواد التعليمية للمشاركين مجاناً ولاستخدامهم الخاص.

تكاليف المشارك

لا توجد تكاليف إضافية على المشارك.

قوائم الحضور/قواعد الحضور/قواعد الدار/ الإلغاء غير العادي يلتزم المشاركون في الدورة بالتوقيع على قوائم الحضور كإثبات للحضور. يجب مراعاة القواعد الداخلية في مكان الدورة.

يمكن أن تؤدي انتهاكات القواعد الداخلية أو الاضطرابات الخطيرة والمتكررة للدروس إلى إلغاء استثنائي من قبل مراكز التعليم الدولي GmbH لمصلحة جميع المشاركين الآخرين في الدورة.

معالجة البيانات

يحترم مقدم التدريب الحقوق الشخصية للمشاركين. يتم إبلاغ المشارك بموجب هذه الوثيقة وفقًا للمادة 33 من القانون الاتحادي لحماية البيانات بأن مقدم التدريب يجمع البيانات الشخصية ويخزنها ويعالجها ويستخدمها إلكترونيًا كجزء من تنفيذ البرنامج. يوافق على المعالجة الآلية للبيانات الشخصية لأغراض إجراء الدورة والامتحان لدى الهيئة المختصة وللمعلومات اللاحقة. لا تقوم المؤسسة التعليمية بجمع البيانات ومعالجتها واستخدامها إلا وفقًا للوائح حماية البيانات ذات الصلة للوفاء بالغرض من العقد وبالقدر اللازم فقط. يلتزم جميع موظفي مزود التدريب بالحفاظ على سرية البيانات.

إنهاء العقد وإلغاؤه / حق الانسحاب

ينتهي عقد التعليم في نهاية البرنامج المتفق عليه دون الحاجة إلى الإلغاء. إذا ألغت الجهة الممولة الموافقة على تكلفة التدبير، ينتهي العقد في التاريخ المذكور في إشعار الإلغاء النهائي. يجب إبلاغ المشارك على الفور بالإنهاء المبكر للبرنامج. يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد لسبب وجيه دون التقيد بفترة الإخطار. يعتبر السبب الوجيه موجودًا على وجه الخصوص إذا ثبت بالاتفاق مع المنظمة الممولة أن أداء المشارك يشير إلى أنه لن يحقق الهدف من التدبير، إذا أخل المشارك بالتزاماته بشكل كبير، إذا أخل المشارك بالتزاماته بشكل كبير، إذا أخل المشارك بشكل متكرر بالتدريس أو التعليم بشكل كبير.

يحق للمشترك الانسحاب من العقد مجاناً في غضون 14 يوماً من إبرام العقد، ولكن في موعد أقصاه بداية البرنامج، إذا لم يتم توفير تمويل بموجب SGB III.

ترتيبات العطلات

حيثما أمكن، سيتم تنفيذ هذه الإجراءات خلال العطلات المدرسية في ولاية شمال الراين-ويستفاليا. ومع ذلك، لا يوجد استحقاق للإجازة خلال العطلات إذا كان التدبير يتم خلال هذا الوقت. بدلاً من ذلك، تطبق اللوائح والإرشادات الخاصة بالمنظمة الممولة.

نسخ العقود

يتم تحرير العقد من نسختين. يحصل كل من المشارك ومقدم التدريب على نسخة من العقد لكل منهما.